Politique de confidentialité et protection des données

Chez pyrenqualis, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique explique quelles informations sont collectées et comment elles sont utilisées dans le respect du droit français.

Données collectées et finalités

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre demande et à la gestion de votre accompagnement.

• Votre nom et vos coordonnées sont enregistrés afin de répondre à vos questions ou demandes de rendez-vous.
• Toutes vos communications restent confidentielles et servent exclusivement à traiter votre dossier.
• Certaines informations financières sont collectées pour évaluer votre situation et vous proposer un accompagnement dédié.
• Votre consentement est requis avant tout recueil ou utilisation de données sensibles.

Utilisation des informations recueillies

Les données servent exclusivement à améliorer nos services, respecter nos obligations contractuelles et rester en contact avec vous.

• Préparation et gestion de chaque rendez-vous avec un conseiller pour une expérience personnalisée.
• Réalisation d’analyses pour proposer des solutions transparentes, détaillant les taux TAEG et les frais éventuels.
• Respect de la législation française et obligations en matière de confidentialité et sécurité des données.
• Envoi ponctuel d’informations utiles concernant nos services lorsqu’un accord préalable a été donné.

Base légale du traitement

Toutes les données sont traitées dans le strict respect de la loi, sur la base de votre consentement et des obligations contractuelles.

La collecte et l’usage de vos données reposent sur votre consentement, l’exécution du contrat d’accompagnement et la conformité légale.

Communication à des tiers

Nous ne partageons pas vos données avec des tiers sauf obligation légale ou demande expresse de votre part.

• Transmission de données uniquement pour exécuter une demande expresse ou pour respecter la loi en vigueur.
• En aucun cas les données ne sont vendues ou cédées à des partenaires commerciaux.
• Si un transfert à un prestataire technique est nécessaire, il se fera toujours sous conditions strictes de confidentialité.

Sécurité des données

pyrenqualis met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation. Seul le personnel habilité a accès à vos informations, dans le respect de la confidentialité exigée par la loi française en vigueur.

Vos droits

Vous bénéficiez de droits sur vos données personnelles, notamment l’accès, la rectification et la suppression.

• Droit d’accès à vos informations personnelles détenues par pyrenqualis.
• Droit de rectification si des données sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement dans la limite de nos obligations légales.
• Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement, sur demande motivée.

Politique Cookies

Notre site utilise uniquement des cookies nécessaires pour garantir le bon fonctionnement et améliorer votre navigation. Vous pouvez à tout moment consulter notre politique dédiée dans la rubrique Cookies.

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Nous contacter

Pour toute demande relative à la gestion de vos données personnelles, contactez notre délégué en charge de la protection des données.

Mise à jour de la politique

Cette politique peut évoluer afin de rester conforme à la législation. Merci de la consulter régulièrement pour vous informer des éventuelles modifications.